(11)

FAQ

Frequently Asked Questions

Reizen

Wat is het adres van de locatie?

 IJland ligt op het industrieterrein in Amsterdam-Noord. De exacte adresgegevens ontvang je bij je ticket of reservering.

Kan ik met de auto komen?

Ja. IJland is goed bereikbaar via meerdere snelwegen.
• Vanaf A10/A8: neem afslag S118 Zaandam/Amsterdam-Noord, volg borden NDSM/Noord, neem op de rotonde de 2e afslag naar de Tt. Vasumweg. IJland ligt aan de rechterkant.
• Vanaf A1/A27: rij richting Zaandam/Amsterdam-Noord, neem op de rotonde de 2e afslag naar de Tt. Vasumweg. De locatie ligt aan de rechterzijde.

.

Waar kan ik parkeren?

  • Gratis parkeren op het industrieterrein tussen 06.00 en 19.00 uur. Op zaterdag de hele dag gratis.
    • Q-Park garage op de NDSM-werf is beschikbaar.
    • Crew kan parkeren op het industrieterrein met geldige toegang.
    Let op: check altijd de gratis tijden om boetes te voorkomen.

Kan een taxi of Uber mij afzetten bij de locatie?

 Ja. Taxi’s en Ubers kunnen direct voor de deur stoppen om je veilig af te zetten of op te halen.

hoe kom ik er met het openbaar vervoer?

Hoe kom ik er met het openbaar vervoer?
Vanaf Amsterdam Centraal zijn er twee opties.
Optie 1: pont
• Neem de gratis pont naar NDSM.
• Vanaf de NDSM-werf is het ongeveer 15 minuten lopen naar IJland.
Optie 2: metro + bus
• Neem Metro 52 richting Noord en stap uit bij Noorderpark.
• Neem bus 394 of 391 richting Zaandam.
• Stap uit bij Keerkringpark. Vanaf daar is het ongeveer 3 minuten lopen.

Kan ik lopen naar de locatie?

  • Vanaf de NDSM-werf is het ongeveer 15 minuten lopen.
    • Kom je van elders in de stad: gebruik een routeplanner voor de snelste looproute.

Kan ik me de fiets komen?

 Ja.
• Vanaf Amsterdam Centraal is het ongeveer 30 minuten fietsen via de IJ-promenade.
• Vanaf de NDSM-werf is het ongeveer 5 minuten fietsen.
Gebruik Google Maps of een fietsrouteplanner voor de beste route.

Tickets

waar koop ik tickets voor evenementen bij IJland?

Tickets zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze officiële ticketpartner of via de website van het specifieke evenement. Koop altijd via officiële kanalen om fraude te voorkomen.

Kan ik tickets aan de deur kopen?

 Dat verschilt per evenement. Soms is er deurverkoop zolang het niet is uitverkocht. Check de eventpagina voor de meest actuele info.

locatie

Zijn er toiletten voor mindervaliden?

Ja. Er zijn toegankelijke toiletten beschikbaar.

Moet ik betalen voor het gebruik van de toiletten?

 Ja. Het tarief is 0,5 token per bezoeker.

Zijn er toiletten op de locatie?

Ja. Er zijn voldoende toiletten op meerdere plekken, zodat je nooit ver hoeft te lopen.

Kan ik ongebruikte tokens retourneren voor geld?

Nee. Ongebruikte tokens worden niet terugbetaald.
Goed om te weten: tokens blijven één jaar geldig bij alle evenementen op locatie IJland.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Je kunt betalen met pin, creditcard en contant. Alle gangbare betaalmethoden worden op locatie geaccepteerd.

Zijn er lockers aanwezig op de locatie?

 Ja. IJland beschikt over 738 lockers in twee formaten:
• Klein: 22 cm hoog × 26,5 cm breed × 41 cm diep
• Groot: 34 cm hoog × 26,5 cm breed × 41 cm diep
Lockers staan bij binnenkomst en zijn tijdens het hele evenement te gebruiken.

Ik ben iets verloren, Wat moet ik doen?

Mail naar info@ijland.nl met:
• Datum van het evenement
• Eventueel het kluisnummer
• Korte beschrijving van het verloren voorwerp
We helpen je zo snel mogelijk verder.